Condiciones de Pago

Desde Karol Dekora estamos trabajando para poder ofrecerle flexibilidad y mejores condiciones y opciones de pago, para que pueda escoger la que mejor se adapte a usted.

De momento, ponemos a su disposición las siguientes formas de pago:

FORMAS DE PAGO

Tarjeta de crédito

Procesamos los pagos a través de una pasarela de pago segura y cifrada, (más información en Redsys). Aceptamos pagos con VISA, Verified by VISA, MasterCard y MasterCard SecureCode.

Ademñas, es importante tener en cuenta que la entidad bancaria que emite la tarjeta se encuentre en territorio español.

Para efectuar el pago, el cliente deberá facilitar los datos de la tarjeta, los cuales no almacenamos. Como nota informativa, las gestiones de cobros se realizan a través de CaixaBank (sin relevancia alguna para los clientes que efectúan una compra).

Próximamente estarán disponibles otras formas de pago como Paypal, Klarna y SeQura.

PROCESO DE COMPRA

1. Elija los productos que desee comprar y añádalos al carrito. Puede finalizar el proceso de compra cuando lo desee.

2. Introduzca sus datos personales en el formulario electrónico. En caso de existir algún error, el sistema le avisará para que lo pueda corregir.

3. La creación de una cuenta es opcional; también puede comprar como invitado. Si decide crear una cuenta, puede cancelarla en cualquier momento escribiéndonos a info@karoldekora.com.

4. Antes de finalizar, verá un resumen con los productos, precios finales y gastos de envío con tal de evitar errores.

5. Seleccione el método de pago y finalice la compra. Recibirá un correo electrónico confirmando su pedido y más tarde, la factura.

SEGURIDAD

Adoptamos medidas de seguridad avanzadas para proteger sus datos y garantizar pagos seguros. Por ello, si detectamos uso fraudulento de datos o tarjetas de crédito, nos reservamos el derecho de rescindir la compra, además de emprender acciones legales si corresponde.

Asimismo, si ha recibido un cargo indebido, póngase en contacto con nosotros para investigarlo y solucionarlo.

Si tiene alguna duda por resolver, póngase en contacto con nosotros a través de: 

• 865 516 558 / 673 670 400
• info@karoldekora.com