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Lunes a sábado: 09:30-14:00 y 17:00-20:30

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PREGUNTAS FRECUENTES

Ponemos a tu disposición un listado de preguntas donde encontrarás la respuesta a las dudas más comunes. También puedes contactar con nosotros de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00 vía telefónica o al email info@karoldekora.com

Que tarda el pedido en llegar

Generalmente suele tardar en llegar de 5 a 10 días, dependiendo de la disponibilidad de stock en el momento de realizar la compra. 

QUE SIGNIFICA ARTICULOS EN PREVENTA

Es una selección de artículos que se venden antes de llegar a nuestro almacén y cuentan con un descuento especial.

los muebles van montados

En el 90% de los casos, nos es necesario salvo el montaje de patas o accesorios pequeños como pueden ser tiradores, por ejemplo.

suben los muebles a casa

Nuestro servicio de entrega es a pie de calle.

plazo de devolución

Desde la entrega del pedido, dispones de 15 dias para la devolucion, siempre que se conserve el embalaje original en condiciones Para que recojamos tu pedido, debe estar desmontado igual que venia, dentro de su embalaje original y con sus protecciones internas..

el tono de madera puede variar

Al ser muebles artesanales y fabricados en madera puede variar un poco al de la foto, teniendo en cuenta que son muebles exclusivos, ya que ninguno es exactamente igual al otro. 

 

TE LO PONEMOS FÁCIL

ENVIOS

Ponemos todas las facilidades y aseguramos el mejor precio y un embalaje perfecto.

MADERA 100% NATURAL

Trabajamos con las mejores calidades de materiales.

ATENCIÖN PERSONALIZADA

No dudes en contactar con nosotros si tienes cualquier duda, estaremos encantado de atenderte personalmente.

PAGO ONLINE SEGURO

Confia en nuestras pasarelas de pago.

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